Política de privacidade

Última atualização: 29 de julho de 2026

1. Responsável pelo tratamento

INYERASP, S.L., B03712171, Carretera de Alicante, km 1,8, 03680 Aspe, Alicante, Espanha. Correio eletrónico: inyerasp@gmail.com. Telefone: +34 965 49 39 14.

2. Dados tratados

Consoante a tua relação com a Footgel, podemos tratar:

• dados identificativos e de contacto: nome, apelido, morada, correio eletrónico, telefone;
• dados da encomenda: produtos, tamanhos, valor, histórico de compras;
• dados de pagamento: tratados diretamente pelo prestador de serviços de pagamento, sem que tenhamos acesso ao número completo do cartão;
• dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e de navegador, páginas visitadas, quando tenhas dado o teu consentimento.

3. Finalidades e fundamentos de licitude

• Gestão da encomenda, da entrega e da assistência pós-venda. Fundamento de licitude: execução do contrato.
• Faturação e obrigações contabilísticas e fiscais. Fundamento de licitude: obrigação legal.
• Resposta aos teus pedidos de informação. Fundamento de licitude: interesse legítimo ou consentimento.
• Envio de ofertas e novidades por correio eletrónico. Fundamento de licitude: o teu consentimento, revogável a qualquer momento.
• Medição do tráfego e melhoria do sítio. Fundamento de licitude: o teu consentimento através do banner de cookies.

4. Prazo de conservação

Os dados relativos a uma encomenda são conservados durante a vigência da relação contratual e, depois, durante os prazos de prescrição aplicáveis em matéria contabilística, fiscal e de garantia.

Os dados tratados com base no consentimento são conservados até que este seja retirado.

5. Destinatários

Os teus dados podem ser comunicados aos prestadores necessários à execução do serviço:

• Shopify, plataforma de comércio eletrónico;
• os prestadores de serviços de pagamento: Shopify Payments, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay;
• as transportadoras encarregues da entrega;
• Brevo, plataforma de envio de correio eletrónico;
• Revi, plataforma de avaliações de clientes.
• As autoridades públicas, quando a lei o imponha.

6. Transferências para fora da União Europeia

Alguns prestadores podem estar estabelecidos fora do Espaço Económico Europeu. Nesse caso, as transferências são enquadradas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou por uma decisão de adequação.

7. Os teus direitos

Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, bem como o direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

Para os exerceres, escreve para inyerasp@gmail.com, indicando o direito que pretendes exercer. Poderá ser-te pedido um documento de identificação.

Podes também apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, em Portugal a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra a perda, o acesso não autorizado e o tratamento ilícito. O sítio utiliza uma ligação cifrada HTTPS.

9. Menores

O sítio não se dirige a pessoas com menos de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores sem a autorização de quem exerce as responsabilidades parentais.